J'ai reçu un colis réemployable
M0 · Hero

Le service de colis réemployable qui ne ralentit pas vos préparateurs ni vos ventes.

30 min pour échanger

M1 · Contexte

1,7 Md de colis
par an en France
48 h de vie

Environ 54 colis jetés chaque seconde en France.

1,7milliard

de colis livrés par an en France.

ARCEP

18milliards

de colis en Europe, +10 % par an.

FEVAD 2025

48h

de vie moyenne avant de devenir un déchet.

Collectif réemploi 2026

+25%

d'éco-contribution par colis en 2025.

M2 · Votre problème

Ce qui vous freine, on l'a entendu.

01

« Je ne perdrai pas une minute en préparation de commande. »

01 - Productivité

Intégrer des emballages réemployables dans votre process logistique sans impacter la productivité et l'automatisation.

Aucune minute perdue en préparation de commande : c'est non négociable.

02

« Le réemploi ne doit pas faire chuter mes ventes. »

02 - Order process

Proposer le réemploi dans le parcours d'achat sans dégrader le taux de transformation.

L'option doit être aussi simple qu'un mode de livraison, et servir votre image de marque.

03

« Un emballage qui ne revient pas me coûte cher. »

03 - Taux de retour

Maximiser le taux de retour pour rentabiliser le parc.

Un emballage qui ne revient pas est un jetable payé au prix fort. Et votre client ne fera pas de trajet dédié.

04

« Il me faut une collecte moins chère que le jetable. »

04 - Reverse viable

Bénéficier d'un réseau de collecte et de reconditionnement compétitif face au jetable.

Un réseau assez dense pour rendre sans effort, ouvert à tous les formats, et un reconditionnement sans travail manuel.

M5b · Omnicanal

Une solution omnicanale, qui s'adapte à tous vos flux.

Click & collect, point relais ou domicile : le réemploi se branche sur chacun de vos canaux.

Click & collect

Plus de 98 %de retour

  • Taux de retourPlus de 98 %
  • Coût de la reverseFaible
  • Effort consommateurFaible

Point relais / locker

Jusqu'à 71 %de retour

  • Taux de retourJusqu'à 71 %
  • Coût de la reverseModéré
  • Effort consommateurFaible

Domicile

Jusqu'à 35 %de retour, sans consigne

Faible performance sans incitation financière

  • Taux de retourJusqu'à 35 % sans consigne
  • Coût de la reverseÉlevé
  • Effort consommateurFort
M5 · Comment ça marche

Comment ça marche ?

  • Un parcours optimisé pour maximiser le taux de retour
  • Un paramétrage sur mesure pour s'intégrer à votre contexte

Étape 1

Au panier

Optionnel / conseillé

Votre client choisit le réemploi, proposé comme un mode de livraison, au même prix que le relais classique.

Livraison en point relais, emballage réemployable : recommandé, au même prix que le relais classique.

M3 · L'approche
M4 · Le Pack

Des colis souples et rigides adaptés aux usages du réemploi.

01

Préparation de commande

En préparation de commande, il se ferme en un geste et sécurise le contenu.

  • Fermeture sans scotch ni outil
  • Colis souples et rigides, prêts à expédier

02

Ouverture

À réception, il s'ouvre facilement et garantit l'intégrité du contenu.

  • On tire la languette du scellé, sans ciseaux
  • Scellé inviolable : toute ouverture se voit

03

Reconditionnement

Il se remet en état sans opération de nettoyage.

  • L'étiquette se retire sans trace grâce au revêtement anti-adhésif
  • Quatre fois moins de rebut avec une fermeture dédiée : 5 % contre 20 % au scotch

04

Matière adaptée

Sa résistance est dimensionnée pour le taux de retour du marché.

  • En carton sous 80 % de retour
  • En polypropylène alvéolé au-dessus

1 / 4

Emballage réemployable à fermeture MOBIUSpack, moitié en polypropylène alvéolé, moitié en cartonPP alvéolé
au-dessus de 80 %
Carton
sous 80 %
M5c · La Tech

Une solution globale, qui s'intègre facilement à votre SI.

Traçabilité de chaque emballage, pilotage de la boucle, parcours de votre client : une seule solution, branchée sur vos outils.

Pas un dashboard de plus : les bonnes infos, au bon moment.

01

Où en est ma performance ?

Chaque semaine, un récap par e-mail : vue globale, vue entrepôt, impact environnemental et voix des clients.

02

Et si mes clients oublient de le rendre ?

Des relances automatiques par e-mail et par SMS, aux couleurs de votre marque.

03

Où dorment mes emballages ?

Stock prêt, stock dormant et anomalies, entrepôt par entrepôt.

04

Où en est chaque commande ?

Le statut de la commande et celui de l'emballage, côte à côte.

05

Une prise en main rapide sur le terrain

Douchette, PDA ou téléphone, scans gardés même sans réseau, connexion à votre WMS ou ERP.

1 / 5

Exemple réel anonymisé du récap hebdomadaire envoyé par e-mail : vue globale, vue entrepôt, impact environnemental et voix des clients
Exemple d'e-mail de relance automatique aux couleurs de la marque : « Vous avez encore votre colis ? »
Stock prêt, stock dormant et anomalies, avec le détail des emballages dormants par entrepôt
Tableau des commandes : statut de la commande et statut de l'emballage côte à côte
Conçue pour le terrain : sans réseau, retour immédiat à chaque scan, connectée au SI, douchette, PDA ou téléphone, scans manquants corrigés, accès par rôle

Deux façons de démarrer

Avec l'application de scan

Zéro développement de votre côté.

0€

de développement

2s

de plus à la préparation

Intégré à votre WMS ou OMS

Par API : transparent en opération.

La sécurité est notre priorité.

Vos données et celles de vos clients sont protégées à chaque étape de la boucle.

GS1 GRAI

Un standard mondial

Nos identifiants d'emballage sont compatibles avec la norme GS1 GRAI, le standard mondial d'identification des actifs réutilisables.

RGPD

Des données protégées

Les données de vos clients servent au suivi et à la restitution de l'emballage, dans le respect du RGPD.

Communication

La relation client reste la vôtre

Les messages de restitution partent de l'adresse de votre marque.

M7 · Les preuves

Témoignages.

Use case 1 · Click & collect

La boucle fermée en magasin.

Le témoignage de l'équipe logistique de Kiabi.

Use case 2 · Point relais

L'emballage se rend là où on retire sa commande.

Le parcours en point relais, filmé pendant le pilote.

>98%

de retour en click & collect avec KiabiTape à l'œilGrain de Malice

Jusqu'à71%

sur la livraison en relais avec Decathlon

Une attente consommateur

62,8%

trouvent l'initiative
« super »

Voix du client

Enquête auprès des clients du pilote en point relais.

76%

déclarent avoir
rendu l'emballage

82 % dans l'instant

82 % d'entre eux l'ont rendu dans l'instant. Enquête auprès des clients du pilote en point relais.

8,28/10

pour l'ouverture
du colis

Note d'ouverture

La note moyenne donnée à l'ouverture du colis. Enquête auprès des clients du pilote en point relais.

Image de marque et marque employeur : un engagement concret, que vos équipes voient passer chaque jour en préparation de commande.

« Le réemploi en point relais, nous y croyons. MOBIUSpack nous l'a prouvé sur le terrain. Grâce à une équipe réactive et un produit qui tient toutes ses promesses, la mise en œuvre a été d'une simplicité remarquable. »

Arcindo Corucho

« Une équipe innovante et réactive prête à tout pour faire du réemploi une normalité, avec leur solution unique et innovante. »

Alexis Erard
M7b · Financement

Financer cette transition

MOBIUSpack vous accompagne dans le dépôt de dossier de financement auprès des éco-organismes pour amorcer ce virage. Les appels à projets sont ouverts par les éco-organismes et permettent de financer les études, expérimentations et investissements pour passer au réemploi*.

Citeo

Citeo · appel à projets « Encore plus de réemploi »

50%des dépenses éligibles, en solo
70%en groupement d'entreprises
  • Moyens humains
  • Mise en place du pilote
  • Études
  • Communication client

Rejoindre notre coalition

Léko

Léko

Léko

Éco-organisme des emballages ménagers, comme Citeo. Les éco-organismes doivent consacrer au moins 5 % des contributions qu'ils perçoivent au développement du réemploi : c'est ce budget qui finance les projets.

* Sous réserve de validation du dossier par les éco-organismes.

M8 · Démarrer

De votre flux réel au déploiement, en quatre temps.

  1. 1

    Cadrage

    Flux, volumes, schéma de boucle.

  2. 2

    Pilote mesuré

    Indicateurs partagés, comités réguliers.

  3. 3

    Montée en charge progressive

    E-commerce, WMS, équipes formées.

  4. 4

    Déploiement

    Tableau de bord temps réel, reporting AGEC.

Financement

Des aides existent auprès des éco-organismes, avec des appels à projets qui ouvrent souvent en septembre : anticipez pour garder l'option du cofinancement.

M9 · FAQ et contact

Vos questions, nos réponses.

01

Votre client doit-il choisir l'option ?

Non. Pendant nos pilotes, il ne l'avait pas choisie, et 76 % des répondants ont rendu l'emballage. Toutefois, laisser le choix au consommateur lors de son achat permet d'augmenter significativement le taux de restitution.

02

Faut-il modifier votre site e-commerce ?

Pas pour démarrer : votre client est informé par e-mail et par un message dans le colis. Au déploiement, une option s'ajoute au moment du choix de livraison.

03

Votre client paie-t-il pour rendre l'emballage ?

Non. Il le dépose vide au comptoir du magasin ou du point relais, sans frais.

04

Que se passe-t-il si l'emballage ne revient pas ?

Il est remplacé. Le taux de retour est suivi en continu et piloté relais par relais. Un e-mail de rappel peut inviter votre client à le déposer.

05

Et si l'article ne convient pas ?

Un scellé de retour est fourni dans l'emballage. Votre client renvoie l'article selon votre politique de retour habituelle.

06

Le colis est-il inviolable ?

Oui. La fermeture brevetée est inviolable à l'aller : toute ouverture se voit. Elle se réarme sans outil pour le retour.

07

Le réemploi ralentit-il la préparation ?

Non. L'emballage arrive à plat, se forme en un geste et se ferme plus vite qu'un carton scotché, y compris sur des flux mécanisés.

08

Combien de temps pour démarrer ?

Quelques jours avec l'application de scan.

09

Quels formats ?

Souples et rigides, du XS au grand format.

10

Qui reconditionne ?

MOBIUSpack opère le reconditionnement, pas votre équipe.

1 / 10

30 minutes pour cadrer votre pilote

Dites-nous vos flux et vos volumes. Nous revenons vers vous pour un premier échange.

Flux