Ich habe ein Mehrwegpaket erhalten

Blog · Kreislaufwirtschaft

Wiederverwendbare Pakete: wie sie funktionieren, was sie kosten, wie sie zurückkommen

Definition, Formate, Rückgabeweg, Kosten pro Umlauf, Pflichten: was Onlinehändler wissen sollten, bevor sie auf wiederverwendbare Pakete umstellen.

Ein wiederverwendbares Paket ist eine Versandverpackung, die für mehrere Umläufe ausgelegt ist: Sie wird zugestellt, geleert, zurückgegeben, geprüft und wieder eingelagert, statt nach einem einzigen Versand entsorgt zu werden. Im Jahr 2024 wurden laut der französischen Regulierungsbehörde ARCEP 1,7 Milliarden Pakete in Frankreich zugestellt oder exportiert, die meisten davon in einer Verpackung, die nur einmal genutzt wird. Dieser Leitfaden beantwortet die Fragen, die sich Onlinehändler vor dem Einstieg stellen: was der Begriff umfasst, wie der Kreislauf funktioniert, was er kostet und was ihn trägt.

Wiederverwendbar oder „réemployable“: der genaue Begriff

Im französischen Alltag spricht man vom „colis réutilisable“, dem wiederverwendbaren Paket. Das französische Recht spricht von „réemploi“ (Wiederverwendung). Das französische Umweltgesetzbuch (Code de l'environnement, Artikel L541-1-1) behält diesen Begriff einem Produkt vor, das für denselben Zweck erneut genutzt wird, ohne je zu Abfall zu werden. Genau das trifft auf ein Paket zu, das ins Lager zurückkommt und wieder auf die Reise geht. Die „réutilisation“ (Weiterverwendung) bezeichnet etwas anderes: einen Gegenstand, der zunächst entsorgt und dann wieder instand gesetzt wurde.

Der Unterschied geht über das Vokabular hinaus. Die Ziele des französischen AGEC-Gesetzes beziehen sich auf wiederverwendete Verpackungen, nicht auf Weiterverwendung oder Recycling. In einem Lastenheft oder einer Meldung ist „réemployable“ daher der genaue französische Begriff. In diesem Artikel bezeichnen beide Wörter denselben Gegenstand. Der Unterschied zwischen diesen Kategorien wird auf der Seite Wiederverwendung verstehen erläutert.

So funktioniert ein wiederverwendbares Paket

Das Prinzip ist ein Kreislauf. So läuft er ab, wenn MOBIUSpack ihn für seine E-Commerce-Kunden betreibt:

  1. Im Warenkorb. Die Mehrwegoption kann dem Kunden wie eine Versandart angeboten werden. Dieser Schritt ist empfohlen, aber nicht zwingend.
  2. Lieferung. Das Paket wird mit einem Siegel verschlossen, ohne Klebeband. Jede Öffnung ist sichtbar.
  3. Öffnen. Der Kunde zieht an der Lasche des Siegels, ohne Schere.
  4. Rückgabe. Er gibt die leere Verpackung kostenfrei am Tresen des Geschäfts oder des Paketshops ab. Ein QR-Code führt ihn.
  5. Aufbereitung. Die Verpackung wird angenommen, sortiert, geprüft und instand gesetzt. Danach geht sie zurück ins Lager, bereit für den nächsten Versand.

Die Einzelheiten zu jedem Schritt, im Lager wie beim Kunden, finden Sie auf der Seite E-Commerce.

Flexibel oder formstabil: welche Formate

Ein wiederverwendbares Paket ist nicht zwangsläufig eine Versandtasche. Es gibt flexible und formstabile Formate, von XS bis zum Großformat, und die Wahl hängt zunächst vom versendeten Produkt ab. Das Material richtet sich nach der erwarteten Rücklaufquote: MOBIUSpack setzt auf Karton, wenn weniger als 80 % der Verpackungen zurückkommen, und darüber auf Hohlkammer-Polypropylen. Eine sehr robuste Verpackung, die nicht oft genug zurückkommt, rechnet sich weder bei den Kosten noch bei der Umweltwirkung.

Zwei Konstruktionsdetails zählen ebenso viel wie das Material. Der Verschluss muss ohne Klebeband und ohne Werkzeug funktionieren, damit die Kommissionierung nicht langsamer wird. Und das Versandetikett muss sich rückstandsfrei ablösen lassen, sonst kommt bei jedem Umlauf ein Reinigungsschritt hinzu.

Die Rücklaufquote, die Größe, die alles entscheidet

Eine Verpackung, die nicht zurückkommt, ist eine teuer bezahlte Einwegverpackung. Das gesamte Modell beruht daher auf der Rücklaufquote, und diese hängt vor allem vom Lieferkanal ab. Die Pilotprojekte von MOBIUSpack ergeben folgende Größenordnungen:

LieferkanalRücklaufquoteKosten der RückführungAufwand für den Kunden
Click & CollectÜber 98 %GeringGering
Paketshop oder PaketautomatBis zu 71 %MittelGering
Hauszustellung, ohne PfandBis zu 35 %HochHoch

Der Unterschied lässt sich einfach erklären: Im Geschäft oder im Paketshop gibt der Kunde die Verpackung dort zurück, wo er seine Bestellung abholt, ohne Extraweg. In der Umfrage unter den Kunden des Pilotprojekts in Paketshops geben 76 % der Befragten an, die Verpackung zurückgegeben zu haben, und 82 % von ihnen haben das sofort getan.

Diese Werte lassen sich an Richtwerten der Branche messen. Eine Studie von Zero Waste Europe empfiehlt, nach drei Betriebsjahren eine Rücklaufquote von mindestens 60 % und im Schnitt 10 Umläufe bis zum Lebensende der Verpackung anzustreben. Darunter schrumpft der Vorteil der Mehrwegverpackung. Wie sich diese Quote messen lässt, ohne sie zu überschätzen, erklärt unser Artikel zum Nachweis der Rücklaufquote.

Was ein wiederverwendbares Paket kostet

Der Kaufpreis sagt fast nichts aus. Ein wiederverwendbares Paket ist in der Herstellung teurer als ein Karton, aber diese Kosten verteilen sich auf die Zahl der tatsächlich geleisteten Umläufe. Die Rechnung besteht aus drei Posten:

  • der Anschaffung, geteilt durch die Zahl der tatsächlichen Umläufe;
  • der Rückführungslogistik, pro Zyklus;
  • der Instandsetzung, pro Zyklus.

Zur Veranschaulichung: Eine Verpackung, die 5 Euro kostet und 50 Umläufe schafft, kommt beim Anschaffungsanteil auf 10 Cent pro Sendung. Schafft sie nur 10 Umläufe, steigt derselbe Anteil auf 50 Cent. Auf der anderen Seite ist auch der Karton nicht kostenlos: Mit Füllmaterial, Klebeband und Etikett veranschlagen Fachleute der E-Commerce-Logistik das vollständige Verbrauchsmaterial auf 40 Cent bis 1,20 Euro pro Sendung. Das sind Größenordnungen aus kommerziellen Quellen, die Sie mit Ihren eigenen Mengen nachrechnen sollten.

Am häufigsten unterschätzt wird die Rückführung. Sie bleibt vertretbar, wenn sie auf Wegen beruht, die es ohnehin gibt, etwa der Tour, die einen Paketshop beliefert, und sie wird teuer, wenn eine eigene Tour eingerichtet werden muss. Die vollständige Rechnung steht in unserem Vergleich mit dem Einwegkarton.

Was die Vorschriften sagen

Zwei Texte weisen in dieselbe Richtung. In Frankreich verpflichten das AGEC-Gesetz und sein Durchführungsdekret vom 8. April 2022 die Inverkehrbringer zu einem Mindestanteil wiederverwendeter Verpackungen, mit einem Zielpfad, der bis 2027 auf 10 % steigt. In Europa gilt die Verpackungsverordnung PPWR ab dem 12. August 2026. Sie verlangt unter anderem, die Konformitätsnachweise einer wiederverwendbaren Verpackung zehn Jahre lang aufzubewahren, und begrenzt ab 2030 den Leerraum in Versandpaketen des Fernabsatzes auf 50 %.

Diese Pflichten gelten nicht für jedes Unternehmen in gleicher Weise. Schwellen und Ausnahmen erläutern unsere Artikel zum AGEC-Gesetz und zur PPWR-Verordnung.

Womit anfangen

Ein Projekt mit wiederverwendbaren Paketen verläuft in vier Schritten: Klärung der Warenströme und Mengen, ein gemessenes Pilotprojekt in begrenztem Umfang, ein schrittweiser Ausbau, dann der Roll-out. Das Pilotprojekt dient dazu, die tatsächliche Rücklaufquote bei Ihren eigenen Kunden zu messen, bevor Sie in einen Verpackungspool investieren.

Ein Teil des Projekts lässt sich kofinanzieren. Die französischen Öko-Organisationen veröffentlichen Förderaufrufe, die Studien, Versuche und Investitionen rund um die Wiederverwendung unterstützen, vorbehaltlich der Bewilligung des Antrags. Den Überblick gibt unser Artikel zu den Programmen von Citeo.

Um ein Pilotprojekt für Ihre Warenströme zu planen, stellt die Seite E-Commerce den Service vor und ermöglicht eine Terminbuchung.

Quellen

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